Шовхалов, И.А.
    Разработка мероприятий по улучшению обслуживания гостей-спортсменов в гостинице "Парк отель - Битца" [Электронный ресурс] : вып. квалификац. работа : направление подгот. 43.03.03 / Шовхалов Исмаил Адланович; М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2019. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM).

    -- 1. Соревнования спортивные. 2. Выпускная квалификационная работа - Исследовательская деятельность - Гостиничная деятельность - Туристская деятельность. 3. Гостиничное предприятие - Обслуживание клиентов - Качество обслуживания - Технологический аспект.