Акимова, Е.А.
    Разработка комплекса мероприятий по повышению удовлетворенности гостей гостиничного предприятия [Электронный ресурс] : вып. квалификац. работа : направление подгот. 43.03.03 / Акимова Евгения Алексеевна; М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2021.

    -- 1. Гостиничное хозяйство - Индустрия гостеприимства - Гостиничное предприятие - Удовлетворенность потребителя - Услуги гостиничные - Аудит качества. 2. Выпускная квалификационная работа - Исследовательская деятельность.