Уткин, Э.А.
    Конфликтология : Теория и практика / Э.А. Уткин. - Москва: ЭКМОС, 2000. - 272 с.: ил. - ISBN 5-88124-029-4: беспл.

 Изображения

    -- 1. Психология. 2. Конфликтология. 3. Задания практические. 4. Менеджмент. 5. Бизнес.

    УДК 316.48                  ГРНТИ 04.11.21

    В книге рассматриваются уровни проявления, а также стратегия поведения участников конфликта. В работе показаны способы, методы и средства разрешения конфликтных ситуаций.