Смирнова, В.В.
    Защита прав потребителей / В. Смирнова. - 2-е изд. - Москва; Санкт-Петербург: Питер, 2010. - 207 с.: ил. - ISBN 978-5-469-01725-7: 98.80.

 Изображения

    -- 1. Права потребителей - Законодательная база - Покупатель - Оказание услуг - Выполнение работ - Банковские операции - Недвижимое имущество - Коммунальные услуги - Бытовые услуги - Организация досуга - Образовательное право - Ремонт.

    УДК 366.5(094.5.072)        ГРНТИ 10

    В книге подробно рассказывается о том, как разрешить нарушение прав потребителя, в какие инстанции обращаться, как составить претензию, как отстоять свои права и многое другое.