Гаранина, Е.Н.
Методология и практика формирования конкурентных стратегий гостиничных компаний : монография / Е.Н. Гаранина, Ю.В. Забаев. - Москва: Логос, 2013. - 243 с.: табл., граф. - Библиогр.: с. 232-233 (36 назв.). - ISBN 978-5-98704-763-7: 1.00.
-- 1. Гостиничное дело - Гостиничная деятельность - Конкурентная стратегия - Качество обслуживания - Категории гостиниц - Стиль фирменный - Рыночные отношения - Рынок услуг - Прогнозирование спроса - Эластичность спроса - Конкурентоспособность предприятий - Операционная деятельность - Фактор риска - Минимизация рисков - Гостиничные компании - Управление доходами - Сегментация рынка - Бюджетирование.