Авилова, Н.Л.
Качество гостиничных услуг и их влияние на конкурентноспособность предприятия [Электронный ресурс]
// Актуал. проблемы развития туризма : материалы 3 Международ. науч.-практ. конф., 11 - 12 марта 2019 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой. - Москва, 2019. - С. 377-382. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 381-382 (6 назв.).
-- 1. Гостиничное хозяйство - Услуги гостиничные - Гостиничное предприятие - Конкурентоспособность предприятий - Качество услуг - Показатели качества - Оценка качества.