Конфликтология : Учеб. для студентов вузов, обучающихся по спец. философия, соц. работа, психология, юриспруденция. - 4-е изд., стереотип. - Санкт-Петербург: Лань, 2001. - 443 с.: табл. - (Учебник для вузов. Специальная литература). - Библиогр.: с. 432-434 (91 назв.). - ISBN 5-8114-0269-4: 105.00.

    -- 1. Россия. 2. Древняя Русь. 3. Поведение человека. 4. Конфликт трудовой. 5. Отношения межличностные. 6. Медиация. 7. Конфликтология. 8. Типология. 9. Культура. 10. Социология. 11. Переговоры. 12. Психология. 13. Экономика. 14. Общество. 15. Власть. 16. Авторитаризм. 17. Демократия. 18. Политика. 19. История. 20. Конфликт межнациональный. 21. Искусство переговоров.

    УДК 316.48                  ГРНТИ 04.11.21

    В книге рассматриваются различные типы конфликтов, причины возникновения и варианты развития конфликтных ситуаций, методы диагностики и анализа конфликтов, поведение людей в конфликте.