Шевчук, Д.А.
Конфликты: избегать или форсировать? : Все о конфликт. ситуациях на работа, в бизнесе и лич. жизни / Д.А. Шевчук. - Москва: ГроссМедиа Ферлаг: РОСБУХ, 2009. - 439 с.: ил. - ISBN 978-5-476-00746-3: 283.20.
Изображения
-- 1. Конфликтология - Типология конфликтов - Конфликтная ситуация - Конфликт внутриличностный - Стрессоустойчивость - Социальный аспект - Конфликт межличностный - Конфликт межгрупповой - Конфликт этнический - Разрешение конфликта - Переговорный процесс. 2. Словарь терминологический.
