Лазукин, А.Д.
Конфликтология : учеб. пособие / А.Д. Лазукин. - Москва: Омега, 2010. - 151 с.: ил. - (Б-ка высш. шк.). - Библиогр.: с. 105-106 (43 назв.). - ISBN 978-5-370-01511-3: 94.20.
Изображения
-- 1. Контрольные вопросы. 2. Конфликтология - Конфликт социальный - Конфликтная ситуация - Диагностическая деятельность - Разрешение конфликта - Предупреждение конфликта - Управление конфликтами.