Рудченко, В.Н.
Инновации как основной элемент удовлетворения клиентов в гостиничном секторе / В.Н. Рудченко
// Вестн. Нац. акад. туризма. - 2016. - № 4. - С. 43-48. - Библиогр.: с. 48 (18 назв.).
-- 1. Гостиничное хозяйство - Гостиничный бизнес - Услуги гостиничные - Потребитель услуг - Удовлетворение потребностей - Инновации - Понятия - Инновационное развитие - Таблица - Терминология - Классификация - Схема - Гостиничный комплекс - Научный подход - Модель инновационная - Отель - Гостиница - Факторный подход - Структуризация.