Булгакова, М.И.
Разработка предложений по повышению качества услуг в гостинице [Электронный ресурс] : вып. квалификац. работа : направление подгот. 43.03.03 / Булгакова Маргарита Игоревна; М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2020.
-- 1. Менеджмент гостиничный - Услуги гостиничные - Качество услуг. 2. Выпускная квалификационная работа - Исследовательская деятельность - Гостиничная деятельность.