Гаранина, Е.Н.
Формирование профессиональных навыков обслуживания туристов в процессе подготовки менеджеров гостеприимства [Электронный ресурс] : дис. ... канд. пед. наук : 13.00.08 / Гаранина Екатерина Николаевна; РМАТ. - Москва, 1999. - 230 с. - Библиогр.
HTTP://dlib.rsl.ru/01000206481
-- 1. Туристское обслуживание. 2. Туризм. 3. Гостеприимство. 4. Гостиничное хозяйство. 5. Гостиничный бизнес. 6. Профессиональные навыки. 7. Менеджмент. 8. Маркетинг. 9. Экскурсоведение. 10. Управление. 11. Подготовка специалистов. 12. За рубежом. 13. Компетентность. 14. Обучение.