Деловой этикет. Деловое общение : учеб. пособие для студентов вузов : рек. Умц "Проф. учеб." / авт.-сост. Кузнецов И.Н. - Москва: Юнити, 2006. - 462 с.: ил. - Библиогр.: с. 426 -430 (178 назв.). - ISBN 5-238-00654-3: 192.05.

 Изображения

    -- 1. Этикет - Имидж - Собеседование - Татуировка - Украшение - История - Одежда - Визитная карточка - Общение деловое - Жесты - Общение невербальное - Дискуссии - Переговоры - Этикет служебный - Культура общения - Презентация - Корпоративность - Деловая переписка - Телефон - Интернет - Дипломатия - Протокол - Этикет национальный - Приемы - Банкет - Ресторан - Этикет речевой - Стиль деловой - Костюм.

    ГРНТИ 13.11.28

    В учебнике излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения.