Волков, Б.С.
    Конфликтология : [учеб. пособие для вузов] / Б.С. Волков, Н.В. Волкова. - [Изд. 3-е, испр. и доп.]. - Москва: Акад. Проект: Мир, 2007. - 399 с.: табл. - (учеб. пособие для вузов) (Gaudeamus). - Библиогр.: с. 395-398. - ISBN 978-5-8291-0816-8. - ISBN 978-5-902357-69-8: беспл.: 234.03.

 Изображения

    -- 1. Конфликтология - Семья - Социальная психология - Стресс - Социально-педагогический процесс - Личность - Конфликт межличностный - Старший школьный возраст - Младший школьный возраст - Терминология - Тесты - Конфликтная ситуация - Конфликт межгрупповой - Реферат - Психология.

    УДК 316.4                   ГРНТИ 04.11.21

    В учебном пособии рассматриваются конфликты в педагогической деятельности работников образования, рассматриваются общие вопросы, связанные с конфликтом: объект конфликта, конфликтная ситуация, инцидент, оппоненты и их ранги.