Ткалич, А.И.
Консалтинговый сервис : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 100103 "Соц.-культур. сервис и туризм" : рек. УМО учеб. заведений РФ по образованию в обл. сервиса и туризма Минобрнауки Росси. А.И. Ткалич / Ткалич Алексей Иванович. - Москва: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. - 206 с.: табл. - (Сервис и туризм). - Библиогр.: с. 193-197 (112 назв.). - ISBN 978-5-98281-117-2. - ISBN 978-5-16-003086-9: 194.46.
Изображения
-- 1. ВТО. 2. Россия. 3. Рынок услуг - Социально-культурный сервис - Предприятия. 4. Управление организацией - Управленческая информация - Предпринимательская деятельность - Консультирование. 5. Стратегическое планирование. 6. Маркетинг - Бенчмаркинг - Сбор информации. 7. Инвестиционная деятельность - PR-деятельность. 8. Федеральный закон. 9. Глоссарий. 10. Автоматизация управления. 11. Консалтинг - Сфера сервиса - Перспективы развития. 12. Аудиторская деятельность - Управленческая деятельность. 13. Имиджмейкер - Психология деятельности - Трансактный анализ. 14. Кадровая политика - Рекрутмент - Подбор персонала - Аутплейсмент - Лизинг - Обучение персонала. 15. Контрольные вопросы. 16. Сфера услуг - Услуги туристские - Анимационная деятельность - Рекреационное обслуживание - Информационные услуги. 17. Обучающая деятельность - Тренинг - Система обучения. 18. Рынок информационный - Маркетинг услуг - Информационное обеспечение. 19. Информационные технологии - Управленческое решение. 20. Реинжиниринг - Бизнес-планирование. 21. Защита информации - Нормативно-правовое обеспечение.