Сапронов, Ю.Г.
    Экспертиза и диагностика объектов и систем сервиса : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 100101 "Сервис" (специализация "Автосервис") : рек. УМО по образованию в обл. сервиса и туризма / Ю.Г. Сапронов. - Москва: Academia, 2008. - 219 с.: ил. - (Высш. проф. образование. Автосервис). - Библиогр.: с. 216-217 (19 назв.). - ISBN 978-5-7695-4687-7: 352.80.

 Изображения

    -- 1. Россия. 2. Нормативно-правовое регулирование. 3. Сервисное обслуживание - Экспертиза - Автосервис - Автотехника - Контроль качества. 4. Потребительский спрос - Товарная структура - Качество товара - Техническое регулирование - Рынок товаров. 5. Оценка экспертная - Транспорт автомобильный - Исследовательская деятельность - Статистические показатели - Оценочная система - Стоимость - Организационно-методические основы - Рынок услуг - Маркетинговые исследования - Ранжирование - Конкурентоспособность - Качество услуг. 6. Диагностическая деятельность - Надежность показателей - Теория вероятностей - Надежность деятельности - Технологическое обеспечение - Методы диагностики - Организационно-техническое обеспечение - Техническое обслуживание - Атомобиль легковой.

    УДК 656.1                   ГРНТИ 73.31.41
    УДК 629.1              

    В пособии изложены теоретические и практические вопросы экспертизы и диагностики объектов и систем автосервиса.