Психология и этика делового общения : учеб. для студентов вузов : рек. М-вом образования РФ, Умо "Проф. учеб." / под ред. В.Н. Лавриненко. - 5-е изд., перераб. и доп. - Москва: Юнити, 2010. - 415 с.: ил. - (Золотой фонд рос. учеб.). - Библиогр.: 409-411 (117 назв.). - ISBN 978-5-238-01050-2: 269.50.

 Изображения

    -- 1. Психология общения - Общение деловое.

    УДК 159.9:316.62            ГРНТИ 15.41.39

    Цель изучения учебной дисциплины "Психология и этика делового общения" - способствовать формированию у деловых людей соответствующих психологических и нравственных качеств как необходимых условий их повседневной деятельности и поведения. Пятое издание учебника существенно доработано и актуализировано. Значительно расширился круг исследуемых проблем. Включена новая глава "Манипулятивные приемы общения". Новые тесты позволяют осуществить самооценку деловых качеств руководителя и определить индивидуальный стиль межличностного общения партнеров. Учебник поможет будущим и нынешним специалистам в формировании психологической и нравственной культуры делового общения.