Брофи, П.
    Оценка деятельности библиотек : принципы и методы : [пер. с англ.] / науч. ред. пер. Я.Л. Шрайберг / Питер Брофи. - Москва: Омега-Л, 2009. - 357 с.: табл. - Библиогр.: в конце гл. - ISBN 978-5-370-00830-6: 738.10.

 Изображения

    -- 1. Сбор информации - Анкетирование - Интервью - Наблюдение - Оценка экспертная - Анализ данных. 2. Библиотечная деятельность - Библиотечное дело - Библиотечное обслуживание - Библиотечные ресурсы - Библиотечный фонд - Библиотечный каталог - Эффективность деятельности - Метод исследования - Взаимодействие социальное - Персонал - Инфраструктура - Бенчмаркинг - Персонализация - Учебное заведение высшее - Библиотека публичная - Стандарт международный.

    УДК 021                     ГРНТИ 13.31

    В книге представлен весь доступный объем исследований эволюции библиотечного обслуживания и оценки его эффективности.