В книге обсуждаются вопросы межличностного и внутригруппового общения, закономерности взаимодействия людей, методы психологической коррекции этого воздействия со стороны воспитателя. Вопросы общения освещаются в плане предотвращения, смягчения или угашения конфликтов между людьми, нормализации психологического климата в группах и коллективах.