Сфера услуг [Электронный ресурс] : Экономика. Менеджмент. Маркетинг : рек. Умц "Клас. учеб." : электрон. учеб. / под ред. Т.Д. Бурменко. - Электрон. дан. и прогр. - Москва: КНОРУС, 2009. - 1 электрон. опт. диск (CD-ROM): зв., цв. - (Электронный учебник). - Систем. требования: Microsoft Windows 2000/XP, процессор 500 MHz, оператив. память 64 Mb, жест. диск с объемом свобод. места не менее 40 Mb, видеокарта с 8 Mb памяти, SVGA монитор с поддержкой разрешения 1024x768, CD привод 4х, звуковая карта. - ISBN 978-5-406-00005-2: 450.00.
-- 1. Сфера услуг - Рынок услуг - Экономический аспект - Предпринимательская деятельность - Бизнес-план - Франчайзинг - Мировой рынок - Занятость населения - Кадровая политика - Рынок труда - Женщины - Менеджмент - Сервисная деятельность - Управление персоналом - Менеджмент стратегический - Логистика - Управленческое решение - Маркетинг - Качество услуг - Качество обслуживания - Ценообразование - Торговая марка. 2. Контроль знаний - Тесты контрольные. 3. Персоналия. 4. Терминология. 5. Презентация.