Мельников, И.И.
    Применение системы ключевых показателей эффективности в управлении судоходной компанией : (на примере ОАО "Северо-Зап. пароходство") / И.И. Мельников
    // Вестн. Нац. акад. туризма. - 2009. - № 3. - С. 27-29. - библиогр.: с. 29 (11 назв.).

    -- 1. ОАО "Северо-Западное пароходство". 2. Россия. 3. Санкт-Петербург. 4. Транспорт водный - Судоходство - Организация перевозок - Управление процессом - Эффективность деятельности - Стратегия компании - Структура управления - Схема - Менеджмент. 5. Индустрия туристская - Водные виды отдыха - Отдых на воде - Экономика туризма - Экскурсионная деятельность - Путешествия.

    УДК 338.48                  ГРНТИ 71.37.75
                                ГРНТИ 06.71.09