Кремнева, Е.В.
Инновационные процессы в повышении эффективности гостиничного бизнеса / Е.В. Кремнева
// Вестн. Нац. акад. туризма. - 2012. - № 4. - С. 36-38. - Библиогр.: с. 38 (3 назв.).
-- 1. Индустрия туристская - Гостиничный бизнес - Туристская деятельность - Гостинично-туристский бизнес - Инновационный процесс - Маркетинг туристский - Управление бизнесом - Сфера услуг - Сервисная деятельность - Маркетинговая деятельность - Предприятие сервиса - Управление деятельностью - Организационно-управленческая деятельность - Эффективность управления - Оценка эффективности - Модель управления - Качество обслуживания - Управление качеством - Формула расчетная - Таблица - Схема.