Кошевая, И.П.
    Профессиональная этика и психология делового общения : учеб. пособие для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования : доп. М-вом образования РФ / И.П, Кошевая, А.А. Канке. - Москва: Формум: ИНФРА-М, 2009. - 303 с. - (Проф. образование). - Библиогр.: с. 298-300 (47 назв.). - ISBN 978-5-8199-0374-2: 260.90.

 Изображения

    -- 1. Этика профессиональная - Государственная служба - Моральные качества - Специфика деятельности - Правовое регулирование - Этические нормы - Правила поведения - Взаимоотношения в группе - Отношения межличностные - Стиль поведения. 2. Психология общения - Общение деловое - Общение вербальное - Культура общения - Психологический прием - Публичное выступление - Дискуссия - Спор - Полемика - Манипуляция - Конфликтная ситуация. 3. Контрольные вопросы.

    УДК 174                     ГРНТИ 02.51
    УДК 159.9:316.77            ГРНТИ 15.41.39

    В учебнике отражены принципы и нормы этики и культуры деловых отношений в системе государственного управления.