Цуркова, О.М.
    Пути повышения стабильности клиентской базы (на примере фитнес клуба "World Gym") [Электронный ресурс] : дис. ... магистра физ. культуры 034300 / Цуркова Ольга Михайловна; М-во спорта, туризма и молодеж. политики РФ, Федер. гос. образоват. учреждение высш. проф. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2011. - 79 с.: ил. - Библиогр.: с. 70-73 (50 назв.). - беспл.

    -- 1. Фитнес-клуб - История развития - Клиентская база - Услуги населению. 2. Методика исследования - Наблюдение педагогическое - Оценка экспертная - Метод оценки - Опрос анкетный.

    УДК 613.71                  ГРНТИ 77.03.15
    УДК 796.062:061.23      

    Создание оптимизированного инструментария по работе с клиентами в фитнес клубе, нацеленного на стабилизацию клиентской базы.