Изаак, С.И.
    Модернизация организационно-управленческого обеспечения деятельности предприятий банковского сектора экономики : (монография) / С.И. Иззак, Е.А. Карпова, С.И. Родионов. - Москва: [Алвиан], 2012. - 149 с.: табл. - тр. преподавателей. - Библиогр.: с. 124-126 (36 назв.). - ISBN 978-5-9904102-1-3: 200.00.

    -- 1. Банковская деятельность - Финансовая деятельность - Банк сберегательный - Финансовое состояние - Кредитная деятельность - Обслуживание депозитарное - Управление рисками - Интернет-банкинг - Экономическая эффективность - Услуги банка - Обслуживание клиентов - Качество обслуживания.

    УДК 336.71:65               ГРНТИ 06.81.
    УДК 004                     ГРНТИ 06.75.39.

    В монографии представлены вопросы, связанные с совершенствованием финансового состояния банков с учетом развития направлений кредитной деятельности и депозитарного обслуживания в банке; проведением анализа орагнизации и реализации системы интернет-банкинга; созданием и внедрением системы контроля качества обслуживания клиентов банков.