Васильева, О.Е.
Эффективность сервисного обслуживания продукции / О.Е. Васильева. - [Москва]: Экономика, 2007. - 175 с.: ил. - Библиогр.: с. 169-174 (94 назв.). - ISBN 978-5-282-02757-0: 180.00.
Изображения
-- 1. Россия. 2. Экономическая эффективность - Оценка эффективности - Синергетика. 3. Научно-практические рекомендации - Результаты исследования. 4. Сервисное обслуживание - Классификация услуг - Сфера услуг - Сервисное сопровождение - Жизненный цикл - Качество сервиса. 5. Экономический рост - Валовой внутренний продукт - Валовой региональный продукт - Товарное производство - Предприятия промышленности - Логистика. 6. Организационно-экономические основы - Прогнозирование спроса - Сервис-центр - Конкурентоспособность.