Баумгартен, Л.В.
    Обеспечение менеджмента гостиниц на основе стандартов организации / Баумгартен Леонид Владимирович
    // Туризм: право и экономика. - 2014. - № 1. - С. 15-19. - Библиогр.: с. 19 (13 назв.).

    -- 1. Россия. 2. Российская Федерация. 3. Гостиничное хозяйство - Гостиничный продукт - Качество услуг - Стандартизация услуг - Система услуг - Стандарт обслуживания - Стандарт качества - Таблица - Обслуживание отеля - Этапы работы. 4. Менеджмент гостеприимства - Управление организацией - Управление качеством.

    УДК 640.4                   ГРНТИ 71.35.75
                                ГРНТИ 82.17.25