Технология и организация туроператорских и турагентских услуг [Электронный ресурс] : рабочая прогр. дисциплины (модуля) : направление подгот. 100400.62 : профиль подгот.: "Технология и орг. экскурс. услуг" : квалификация (степ.) выпускника - бакалавр : формы обучения - оч., заоч. : утв. и рек. Эмс ИТТРиФ ФГБОУ ВПО "РГУФКСМиТ" / Жилкова Ю.В. [и др.] ; М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. проф. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2013.

    -- 1. Туроператорская деятельность - Туризм программный - Качество обслуживания - Туроперейтинг - Финансово-экономическая деятельность - Сбытовая стратегия - Туристский продукт - Продвижение продукта - Рекламная деятельность. 2. Контроль знаний - Коллоквиум - Контрольные вопросы - Экзаменационные вопросы - Зачет. 3. Профильная подготовка - Услуги экскурсионные. 4. Турагентская деятельность - Рынок туристский - Агентская деятельность - Менеджмент туристский - Направления деятельности - Юридическое лицо - Договорные отношения - Бронирование услуг - Бизнес-план - Имидж организации - Аренда площадей - Офисная деятельность - Оснащение офиса - Информационные технологии. 5. Услуги туристские - Страхование услуг - Безопасность туризма - Катастрофа природная - Катастрофа техногенная - Безопасность эпидемиологическая - Безопасность бактериологическая - Безопасность на транспорте. 6. Самостоятельная работа - Реферат - Эссе - Курсовая работа - Тематика работ. 7. Практические задания - Контрольная работа. 8. Программа дисциплины - Бакалавры.