Асеев, А. Ключи к партнеру : искусство и техники продаж / Алексей Асеев. - Москва: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 90 с. - (ЭКО). - ISBN 978-5-9614-0751-8: 134.00.
Автор показывает, что качество товара, цена, скидки редко имеют решающее влияние на результат продаж. Главное - личность и опыт менеджера по продажам, его умение понимать клиента и строить с ним эффективный диалог.