Крюкова, Е.М.
Показатели качества оказываемых услуг туристскими и гостиничными предприятиями [Электронный ресурс] / Крюкова Е.М., Дробышев Е.А.
// Соврем. тенденции и актуал. вопр. развития туризма и гостинич. бизнеса в России : материалы междунар. науч.-практ. конф., 9-10 марта 2017 г. / М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2017. - С. 56-61. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 60-61 (7 назв.).
-- 1. Россия. 2. Москва. 3. Индустрия туристская - Туристский продукт - Услуги туристские - Качество услуг - Туристские организации - Кадровые ресурсы - Таблица - Развитие туризма - Государственная программа - Туристские ресурсы. 4. Гостиничное хозяйство - Средства размещения - Инфраструктура гостиницы. 5. Технологии информационные - Интернет.