Панова, И.А.
Проблемы и пути решения в обслуживании иностранных граждан в гостинице [Электронный ресурс] / Панова И.А., Корнеева Е.И.
// Тенденции развития туризма и гостеприимства в России : материалы 2 студен. науч.-практ. конф., 14 марта 2018 г. / М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)" ; под ред.: С.В. Дусенко, Н.В. Косарева. - Москва, 2018. - С. 440-446. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 446 (7 назв.).
-- 1. Гостиничное хозяйство - Обслуживание клиентов - Иностранные граждане - Проблемы и перспективы - Гостиничный бизнес - Языковой барьер - Национальные особенности - Суеверия - Этикет национальный - Клиентоориентированный подход - Рисунок.