Беломестнова, М.Е.
Система UDS как инструмент повышения лояльности клиентов турагентства [Электронный ресурс] / Беломестнова М.Е., Крешетова Т.В.
// Актуал. проблемы развития туризма : материалы 3 Международ. науч.-практ. конф., 11 - 12 марта 2019 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой. - Москва, 2019. - С. 391-395. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 394-395 (8 назв.).
-- 1. Индустрия туристская - Система UDS - Клиентоориентированный подход - Лояльность клиента - Турагентская деятельность - Турфирма - Программа лояльности.