Шадчнева, А.А.
Лояльность гостей через психологический портрет гостя [Электронный ресурс] / Шадчнева А.А., Буравчикова Т.В.
// Актуал. проблемы развития туризма : материалы 3 Международ. науч.-практ. конф., 11 - 12 марта 2019 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой. - Москва, 2019. - С. 523-527. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 527 (3 назв.).
-- 1. Гостиничное хозяйство - Лояльность клиента - Клиентоориентированный подход. 2. Психология личности - Психологический портрет - Психотип - Личность клиента - Типы личности.