Шишова, Н.С.
    Современные тенденции в сфере управления качеством услуг гостиниц как фактор развития туризма [Электронный ресурс] / Шишова Н.С., Екименко О.А.
    // Актуал. проблемы развития туризма : материалы 3 Международ. науч.-практ. конф., 11 - 12 марта 2019 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой. - Москва, 2019. - С. 539-544. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 542-544 (6 назв.).

    -- 1. Индустрия гостеприимства - Гостиничное хозяйство - Услуги гостиничные - Качество услуг - Гостиничный продукт - Государственное регулирование - Критерии качества. 2. Индустрия туристская - Развитие туризма - Туристский бизнес.

    УДК 640.4                   ГРНТИ 71.35.75
                                ГРНТИ 71.37.75