Дусенко, С.В.
Развитие индустрии гостеприимства в условиях трансформации потребностей [Электронный ресурс] / Дусенко С.В., Мартыненко Д.В.
// Фитнес-аэробика - 2014 : материалы Всерос. науч. интернет-конф., 1 - 12 дек. 2014 г. / М-во спорта РФ, Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2014. - С. 43-53. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 52-53 (16 назв.).
-- 1. Гостиничное хозяйство - Индустрия гостеприимства - Услуги гостиничные - Обслуживание клиентов - Качество обслуживания - Средства размещения - Качество услуг - Стандарт качества - Критерии качества - Конкурентоспособность организации - Классификация гостиниц - Проблемы и перспективы.