Загайтова, М.А.
    Современные проблемы кросс-культурных коммуникаций сотрудников гостиничных предприятий и возможные методы их решения [Электронный ресурс] / Загайтова М.А., Гареев Р.Р.
    // Тенденции развития туризма и гостеприимства в России : материалы 3 Международ. студен. науч. конф., 13 марта 2020 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.В. Косаревой ; Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2020. - С. 432-437. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 436-437 (5 назв.).

    -- 1. Гостиничное хозяйство - Гостиничное предприятие - Персонал предприятия - Иностранные граждане - Услуги гостиничные - Обслуживание клиентов - Качество обслуживания - Проблемы и перспективы. 2. Туристская деятельность - Социология туризма - Коммуникации межкультурные - Кросс-культурный аспект - Языковой барьер - Национальные особенности - Эмоциональная сфера.

    УДК 640.4                   ГРНТИ 71.35.75
                                ГРНТИ 04.51.63
                                ГРНТИ 71.37.75