Захарова, Ю.Д.
Анализ стандартов гостиничного обслуживания Японии и разработка предложений по их применению в отечественной индустрии гостеприимства [Электронный ресурс]
// Тенденции развития туризма и гостеприимства в России : материалы 3 Международ. студен. науч. конф., 13 марта 2020 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.В. Косаревой ; Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2020. - С. 437-441. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 440-441 (5 назв.).
-- 1. Япония. 2. Россия. 3. Индустрия гостеприимства - Гостиничное предприятие - Обслуживание клиентов - Организация обслуживания - Качество обслуживания - Стандарт обслуживания - Национальные особенности - Менталитет национальный. 4. За рубежом.