Курсакова, И.А.
Кросс-культурные особенности в гостиничном бизнесе [Электронный ресурс] / Курсакова И.А., Беломестнова М.Е.
// Тенденции развития туризма и гостеприимства в России : материалы 3 Международ. студен. науч. конф., 13 марта 2020 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.В. Косаревой ; Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2020. - С. 456-460. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 459-460 (5 назв.).
-- 1. Гостиничный бизнес - Кросс-культурный аспект - Коммуникации межкультурные - Иностранные граждане - Национальные особенности - Персонал обслуживающий - Компетентность - Обслуживание в гостиницах - Качество обслуживания - Менталитет национальный - Традиция культурная. 2. Туристская деятельность - Развитие туризма - Стратегия развития - Эффективность деятельности.