Жукова, Ж.С.
Особенности обслуживания VIP-клиентов гостиничного предприятия [Электронный ресурс] / Жукова Ж.С., Титова Е.Б.
// Актуал. проблемы развития туризма : материалы 4 международ. науч.-практ. конф., 11 - 12 марта 2020 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой ; Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма" (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2020. - С. 30-34. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 33-34 (3 назв.).
-- 1. Индустрия гостеприимства - Гостиничное предприятие - VIP-клиенты - Обслуживание клиентов - Качество обслуживания - Услуги гостиничные - Менеджмент гостиничный - Сервисная деятельность - Особенности деятельности.