Лапина, Т.И.
Система автоматизации гостиничного сервиса [Электронный ресурс] / Лапина Т.И., Фаусто Энрике Герреро
// Актуал. проблемы развития туризма : материалы 4 международ. науч.-практ. конф., 11 - 12 марта 2020 г. / под ред.: С.В. Дусенко, Н.Л. Авиловой ; Федер. гос. бюджет. образоват. учреждение высш. образования "Рос. гос. ун-т физ. культуры, спорта, молодежи и туризма" (ГЦОЛИФК)". - Москва, 2020. - С. 56-62. - Рез.: рус., англ. - Библиогр.: с. 61-62 (5 назв.).
-- 1. Индустрия гостеприимства - Гостиничное хозяйство - Сервисная деятельность - Управление организацией - Система управления - Обслуживание в гостиницах - Качество обслуживания. 2. Технологии информационные - Цифровизация - Автоматизация деятельности - Мультиязыковой сервис - Программное обеспечение - Рисунок.