Рафел, М.
    Как завоевать клиента / Рафел М., Рафел Н. - Санкт-Петербург: Питер, 1996. - 345 с. - (Бизнес без секретов). - ISBN 5-88782-059-4. - ISBN 0-88730-725-6: беспл.

 Изображения

    -- 1. Фирма. 2. Конкуренция. 3. Бизнес. 4. Реклама. 5. Средства массовой информации. 6. Радио. 7. Телевидение. 8. Маркетинг. 9. Менеджмент. 10. Клиентура. 11. Покупатель. 12. Управление. 13. Экономика.

    УДК 658                     ГРНТИ 06.81

    В книге представлена разработанная и проверенная на практике пятиэтапная стратегия бизнеса, которая позволит завоевать доверие клиентов. Из книги вы также узнаете о том, как превратить случайного заказчика в постоянного клиента; как эффектно использовать рекламные средства и т.д.