Аминов, И.И.
Психология делового общения : учеб. пособие / И.И. Аминов. - 5-е изд., стер. - Москва: Омега-Л, 2009. - 304 с.: ил. - (Высшая школа менеджмента). - Библиогр.: с. 298-301. - ISBN 978-5-370-00970-9: 178.80: 177.00.
Изображения
-- 1. Психология общения - Общение деловое - Деловая беседа - Построение диалога - Деловая встреча - Физиогномика - Психотипические особенности - Взаимоотношения в коллективе - Игры психологические - Межличностные отношения - Невербальная коммуникация - Общение жестовое - Мимика - Социальный статус - Речевое поведение - Познание индивидуальности - Метод наблюдения - Социальный аспект - Национальные особенности - Половые особенности - Технология общения - Деловая информация - Восприятие информации - Речь разговорная. 2. Практические задания - Опрос психологический - Тесты психологические - Игра ролевая. 3. Афоризмы.