|
Abstract TRAINING AND PROFESSIONAL EDUCATION OF SPECIALISTS FOR TOURIST ACTIVITY V.D. Chepik, Dr. Hab., professor, honored worker of physical education of Russian Federation Ministry of Russian federation on physical culture, sport and tourism Key words: tourist branch, tourism specialists, specializations: recreation and tourism, tourist-sport operating, professional education. Despite of accepted by State Duma the law of Russian Federation "About bases of tourist activity in Russian Federation" (24.11.1996), directional on an establishment of legal bases of the uniform tourist market in Russia, still dominates in the country exit tourism. The problem of Russian social tourism revival is connected to personnel resources and good system of professional education. The Russia requires the high-trained experts of tourism. This paper was aiming to show the achievements of the Russian high schools in range of staff training for tourism.
|
ПОДГОТОВКА И ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ДЛЯ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Доктор педагогических наук,
профессор, Министерство Российской Федерации по физической культуре, спорту и туризму Ключевые слова: туристская отрасль, специалисты по туризму, специальности: рекреация и туризм, туристско-спортивный оперейтинг, профессиональное образование.
Туризм как составная часть национальной системы физической культуры в свое время был включен как обязательный норматив в физкультурный комплекс ГТО на всех его ступенях и рассматривался в качестве средства организованного досуга населения. Сегодня разнообразие видов туристской деятельности представляет собой динамично развивающуюся практику социальной работы, формирования культуры личности, большого объема финансово-хозяйственной деятельности (В.А. Квартальнов, 1993). Вместе с тем в недавнем прошлом туризм относился лишь к познавательно-обра зовательному сектору общественных услуг. Сегодня, по мере интеграции России в мировое социально-экономическое сообщество, отечественный туризм начинает приближаться к стандартам обслуживания населения, принятым в индустриально развитых странах мира и в странах, где финансовый оборот от туризма составляет значительную часть национального бюджета. Увеличение объема финансового оборота в сфере туризма, который, к сожалению, способствует вывозу значительных финансовых средств из России, свидетельствует об интересе населения к познанию культурных ценностей, организованному отдыху и развлечениям в комфортных условиях, использованию турпоездок для решения личных финансовых проблем. Принятый Государственной думой Закон РФ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (24.11.1996) был направлен на установление правовых основ единого туристского рынка в России. Однако в стране и по сей день доминирует выездной туризм. Проблема становления (возрождения) отдельных элементов социального туризма в России во многом связана с деятельностью кадровых ресурсов, хорошо поставленной системой профессионального образования. Не требует доказательств, что улучшение туристского сервиса в России увеличит приток туристов, создаст дополнительные рабочие места. Однако решение подобного рода задач требует создания программно -методических основ туризма в регионах России, существенного расширения номенклатуры специальностей и масштаба подготовки кадровых ресурсов. Следует отметить, что сегодня в систему образования введена лишь одна профильная специальность - "Социально-куль турный сервис и туризм" (23.05.00), образовательный потенциал которой ориентирован преимущественно на обеспечение деятельности кадров в инфраструктуре обслуживания туристов. Вместе с тем в мировой практике сложилось четыре типа профильных специальностей, обслуживающих туризм: менеджеры по туризму, обеспечивающие общее руководство деятельностью турпредприятий; далее - экономисты, или финансовые менеджеры, которые занимаются исключительно коммерческой деятельностью туристской фирмы. Третья категория профессиональных работников - аниматоры, предметом труда которых является досуг туристов, в том числе туристско-спортивный оперейтинг с его широким набором функций социально-экономического эффекта обеспечения туристско-спортивных мероприятий, и четвертая категория специалистов, которые разрабатывают и реализуют туристские программы общегосударственного, регионального и местного уровней. Туристское образование в России обеспечивает подготовку кадровых ресурсов лишь первых двух вышеуказанных категорий специалистов, тогда как в ряде стран мира не только создана и действует нормативно-правовая основа туристско-спортивной и анимационной деятельности, но и организована подготовка специалистов всех четырех профилей. Сложившаяся ситуация актуализирует проблему подготовки специалистов, способных предоставлять различные виды туристско-спортивных услуг с учетом жизненно важных интересов населения. Сюда относятся спортивные мероприятия, в том числе участие в соревнованиях, связанных с переездами в другие регионы, предоставление услуг образовательно-познавательного и развлекательного характера в ходе туров. Особая необходимость создания цивилизованного рынка возникает в связи с организацией импорта-экспорта спортсменов, игроков профессионального спорта. Необходимы меры по обеспечению комфорта пребывания спортсменов в местах соревнований: нормального проезда, размещения, питания, обеспечения безопасности спортсменов и зрителей и т.п. Специальности: рекреация и туризм и туристско-спортивный оперейтинг. Необходимо отметить, что приоритеты в разработке новых специальностей для сферы туризма принадлежат Российской Международной академии туризма, сумевшей в относительно короткие сроки разработать теоретико -методические основы, по сути дела, семейства новых специализаций в рамках специальности "менеджмент" (06. 11. 00) с подготовкой специалистов по "менеджменту туризма и путешествий", "менеджменту гостеприимства", "финансовому менеджмен ту в туризме", "менеджменту иностранного туризма", "менеджменту экологического туризма". Но не только данный набор специализаций в рамках специальности "менеджмент" стал теоретико-методической основой отраслевой системы подготовки кадров по туризму. Академией разработаны и в экспериментальном порядке апробируются элементы общепрофессиональных и специальных разделов проектов специальностей "рекреация и туризм" и "менеджмент туристско-спортивного оперейтинга", отдельные разделы которых явились итогом совместного труда со специалистами вузов физической культуры. Проведенные в РМАТ исследования (А.В. Квартальнов, 1999) позволили выделить основные функции туристско-спортивного оперейтинга. В общем виде менеджмент туристско-спортивного оперейтинга характеризуется нами как процесс формирования туров и услуг, предлагаемых организаторами спортивных мероприятий, а также обеспечения самодеятельного туризма и рационального обслуживания участников программ по туризму и спорту. На основании анализа тенденций развития туристско-спортивного движения удалось установить, что в России и во многих других странах сложились три его разновидности. Имеется в виду спортивный туризм, который как вид спорта включен в Единую всероссийскую спортивную классификацию. Второй вид деятельности связан с социальным туризмом, в котором население вне зависимости от возраста и уровня подготовленности принимает участие в походах и путешествиях, а туристско-краеведческая работа в России традиционно, на протяжении десятилетий, проводится в центрах и станциях юных туристов и охватывает миллионы школьников. Третья разновидность туризма связана с обеспечением туристско-спортивных мероприятий, с предоставлением услуг спортивным коллективам, в том числе выезжающим на соревнования болельщикам, зрителям. Туристские потоки здесь стремительно увеличиваются по объему, усложняется содержание деятельности функционеров спорта. Выборочный анализ главных спортивных событий показывает почти экспоненциальный рост числа участников и соответственно зрителей олимпийских баталий, проходивших в каждом четырехлетии уходящего столетия. Если в период Олимпиады 1896 г. (Афины) было разыграно 42 золотые медали (соответственно 42 спортивных специализации) среди команд 13 стран мира, то уже в 1920 г. (Антверпен) участвовало 29 стран и было разыграно 154 золотые медали, а в 1992 г. в Барселоне на Олимпийские игры приехали представители уже 170 стран, которые разыграли 257 высших наград. Олимпийские игры 1996 г. в Атланте продолжили отмеченные традиции роста числа участников соревнований . За вышеприведенной статистикой легко просматривается общее увеличение количества международных соревнований и еще большее - чемпионатов внутри стран - участниц международного спортивного движения. По нашим оценкам, туристcко-спортивное движение ежегодно стимулирует перемещение миллионов участников, организаторов и зрителей соревнований, где спортивные интересы спортсменов и организато ров связаны с желанием успешного проведения мероприятий, выигрышем призовых сумм, достижения экономического эффекта. При этом направленность интересов участников помимо финансового часто связана с познанием культуры, искусства, литературы, особенностей быта и труда населения того или иного региона посещаемой страны. В свете вышесказанного возникает проблема подготовки кадров - специалистов, способных к эффективному обслуживанию туристско-спортивного движения, в том числе к выполнению функций менеджеров спортивных команд, менеджеров спортивных мероприятий, финансовых менеджеров. Несмотря на имеющийся опыт работы функционеров российских и международных спортив-ных объединений (федераций по видам спорта), современные условия подготовки спортсменов и организация соревнований определяют необходимость дальнейшего анализа ситуации и условий подготовки специалистов нового поколения - менеджеров туристско-спортивного оперейтинга. Профессиональное образование . Совершенствование содержания образования специалистов по туризму направлено на решение общегосударственных задач, связанных с социальной поддержкой населения и подъемом экономики в регионах Российской Федерации. Многоуровневая система образования в системе учебных заведений РМАТ (более 60 филиалов в регионах РФ) построена, с одной стороны, с учетом требований различных сегментов рынка труда, с другой - с опорой на традиции отечественной школы образования. Более того, уровень экономического развития хозяйства тесно связан с уровнем образования и квалификацией рабочей силы. Туризм в последние годы находится едва ли не в худшем положении по сравнению с другими отраслями хозяйства. До недавнего времени в стране не имелось ни одной полноценной высшей школы, готовящей кадры туристского профиля. Отсутствие отечественного опыта эффективной подготовки работников и специалистов туристского профиля всех уровней обусловило необходимость изучения лучшего зарубежного опыта. Ознакомление с практикой работы ведущих зарубежных заведений аналогичного профиля позволило внести некоторые коррективы в построение ступеней образования с участием специализированных учебных заведений разного уровня: это средние общеобразовательные учреждения и профессио нальное ученичество (лицей) как система дополнительного образования; создание средних ступеней подготовки (колледжей), в процессе которой также реализуются элементы дополнительного образования; высшее образование с набором программ по вышеназванным специализациям; открытие аспирантуры по специальности 13.00.08 "Теория и методика профессионального образования" (в туризме). Заслуживает высокой оценки введенная в подразделениях РМАТ практика совершенствования содержания профессионального образования, особенно варианты системы дополнительного образования (Т.В. Кудрявцева, 1999). Как уже было отмечено, перечень профессий туристского бизнеса состоит из четырех основных групп специалистов. Модульный принцип построения профессионального образования, элементы которого используются на всех уровнях обучения, обеспечивает активное участие студентов и слушателей в получении тех или иных профессиональных знаний, а также высокую подвижность процесса обучения, позволяет быстро реагировать на изменение рынка труда. Еще одна прогрессивная форма построения профессионального образования с успехом применяется в Санкт-Петербургском институте гостеприимства Балтийского туристского комплекса (А.Ю. Лапин, 1998). Разработчикам так называемой компаундной системы обучения удалось оптимально сочетать учебные программы 3-го и 4-го годов обучения в лицее туристского профиля с параллельным изучением профильных учебных дисциплин вузовского уровня, в процессе вечернего обучения на 1-м и 2-м годах вузовской подготовки. Компаундные формы профессионального образования представляют разновидность информационной технологии, эффективность которой подтверждена высоким качеством усвоения учебного материала. Специфика компаундной формы профессионального образования состоит в том, что у студента активизируется способность самоконтро ля и самокоррекции учебно-профессиональной деятельности. Вышеизложенное свидетельствует о необходимости создания целостной отраслевой системы подготовки кадровых ресурсов туристского профиля с расширением спектра специальностей и количества подготавливаемых кадров, способных возродить лучшие отечественные традиции и обеспечить развитие национальной системы туристско-экскурсионной работы в России. Анализ ситуации, связанной с состоянием кадровых ресурсов для сферы туризма, подтверждает необходимость разработки доктрины национальной системы образования, основанной на трех теоретико-методических компонентах ее реализации: - построения профессионально-квалификаци онной структуры кадровых ресурсов и рабочих мест в национальной системе туризма России; - разработки теоретико-методических основ содержания профессионального образования специалистов; - создания нормативно-правовой базы, обеспечивающей эффект функционирования государственных и негосударственных образовательных учреждений туристского профиля. Рекомендуемая литература 1. Волошин Н.И. Правовое регулирование туристской деятельности. М.: РМАТ, 1997, c. 64-106. 2. Калинкин Л.А., Шкляев Н.А., Жолдак В.И. и др. Маркетинговые аспекты развития туризма//Теория и практика физической культуры, 1997, № 6, с.48-51. 3. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика: Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. - М.: Финансы и статистика, 1998. - 192 с. 4. Квартальнов А.В. Дидактические основы профессиональной подготовки менеджеров туристско-спортивного обучения. Автореф. Канд. дис. М., 1999. - 24 с. 5. Кудрявцева Т.В. Формирование профессиональной готовности менеджеров туризма в системе дополнительного образования. - Автореф. канд. дис. М., 1999. - 21 с. 6. Лапин А.Ю. Принципы отбора содержания образования и построения модели начальной профессиональной подготовки /"Актуальные проблемы туризма-98". II Всероссийская конференция. Сб. научн. тр. - М.: РМАТ, 1998, с. 21-27. 7. Лубышева Л.И., Косихин В.П. Кадровая поддержка развития инновационных процессов в физическом воспитании//Теория и практика физической культуры, 1997, №1, с. 2-6. 8. Syratt G. Manuel of Travel Agency Practice. - Linacre House, Oxford, 1992. - 260 S.
При любом использовании данного материала ссылка на журнал обязательна! |
Туристская
отрасль и специалисты по туризму. Рыночные
отношения как основная форма ведения хозяйства и
процессы демократизации государственного
устройства существенным образом повлияли на
экономико-финансовую и социальную сферы
российского общества, в том числе на практику
туризма, спорта, на ведомственные системы
образования.
На главную
В библиотеку
Обсудить в форуме