Двадцать наиболее важных показателей компетентности администраторов по маркетингу в сфере спорта

Все четыре группы опрошенных согласились по поводу уровня значимости 36,8% всех компетенций и имели сходное мнение по ряду вопросов. Небольшая разница была обнаружена в отношении источников приобретения профессиональных знаний по спортивному маркетингу. Так, отметившие в качестве такого источника место работы составляли от 49,4% в группе вузов до 55,5% в группе любительского спорта. Процесс самообразования признали от 22,5% в группе любительского спорта до 26,7% в группе вузов, а доля получивших формальное образование колебалась от 10,8% в группе профессионального спорта до 14,5% в группе вузов. Приобретение компетентности через СМИ подтвердили от 8,9% в группе любительского спорта до 13,8% в группе профессионального спорта.

Общим фактором для всех опрошенных специалистов оказался их опыт в качестве выступающих спортсменов. По этому показателю группы были рассредоточены в пределах 70,8% для фирм и 72,2% для любительского спорта.

Анализ полученных данных позволил выявить наиболее важные и общие профессиональные качества для специалистов в области спортивного маркетинга. Для их приобретения могут быть использованы следующие академические курсы: маркетинг/продвижение в спорте, коммуникации СМИ, ПР, составление бюджета маркетинговой единицы, изучение законодательства с рассмотрением спортивных контрактов и переговорных процессов.

Четыре сегмента в спортивном маркетинге. По результатам исследования было выделено четыре вида профессиональной деятельности в сфере спортивного маркетинга:

а) администраторы в фирмах, занятых маркетингом в спорте, которые обслуживают по маркетинговым и правовым вопросам спортсменов, команды и организаторов спортивных мероприятий;

б) администраторы по маркетингу в любительских спортивных организациях, которые занимаются спортсменами-любителями, командами и спортивными мероприятиями;

в) администраторы в профессиональных спортивных организациях, занимающиеся профессиональными спортсменами, командами и спортивными мероприятиями;

г) руководители по маркетингу на кафедре физической культуры в вузах, которые руководят студентами-спортсменами, командами и спортивными мероприятиями.

Выполнение задач по спортивному маркетингу. Всеми опрошенными 58% задач были отмечены как выполненные самостоятельно или как выполненные и делегированные (перепорученные). Администраторы по маркетингу в вузах продемонстрировали наиболее высокий уровень самостоятельного выполнения - 68%, у администраторов в фирмах эта цифра составила 60%, а в организациях профессионального и любительского спорта - соответственно 44 и 29%.

Эти данные предполагают, что студенты-выпускники, а также специалисты, уже занятые в сфере маркетинга или желающие работать в этой области, должны уметь выполнять те задачи, которые признаны наиболее важными.

Делегирование задач по спортивному маркетингу. Анализ полученных результатов показал, что в целом 37% задач по маркетингу в спорте респонденты поручали своим подчиненным, коллегам или добровольным помощникам. При этом в группе любительского спорта делегированные поручения составляли 68%, в группе профессионального спорта - 47%, в фирмах - 39% и в вузах - 23%.

Передача полномочий продолжает играть важную роль даже при преимущественно самостоятельном выполнении задач.

По мнению всех четырех групп, даже наиболее важные профессиональные задачи не всегда выполняются менеджером и часто перепоручаются. Например, опрошенные так же часто поручали важную задачу составления расписания спортивных мероприятий, как и выполняли ее.

Эти данные свидетельствуют о том, что при подготовке специалистов по маркетингу в спорте необходимо развивать у них способность делегировать задачи с учетом организационных различий. Так, работа в любительской спортивной организации, где подчиненным и добровольцам делегируется 68% полномочий, потребует большего знания этого процесса.

Источники компетентности в спортивном маркетинге. Работа была отмечена как основной источник приобретения компетентности в спортивном маркетинге (более 52% опрошенных). Можно согласиться с учеными, которые считают, что опыт является главной переменной при подготовке кадров для бизнеса в спорте [3, 7]. Производственная практика - очень важная часть подготовки администратора по маркетингу в сфере спорта. Модель, содержащая перечень критериев в этой области, должна включать соответствующие показатели.

Самообразование отмечалось большинством специалистов по маркетингу в спорте как второй по важности источник получения необходимых знаний (24%). Согласно этим данным возможность индивидуального самообучения играет важную роль в подготовке руководящих кадров по маркетингу в спорте. В этой связи в учебный план должны быть включены самостоятельные занятия по программе спортивного маркетинга.

Формальное образование. Академическое обучение называлось третьим по важности источником получения знаний по маркетингу в спорте (13,2% опрошенных), но в некоторых случаях ему придавалось меньшее значение, чем другим источникам. Например, всего 7,8% опрошенных приобрели в учебном заведении знания, необходимые для выполнения таких важных профессиональных задач, как покупка и перепродажа прав СМИ на освещение спортивных мероприятий и создание имиджа и популярности спортсменов, в то время как 12,6% получили такие знания через СМИ. Процент получения в вузах знаний, касающихся привлечения спонсоров с помощью официальных презентаций, увеличения их популярности и максимального представления в СМИ, был несколько выше в сравнении с приобретением навыков ведения переговоров по заключению контрактов или развития специальных продвижений.

Полученные данные свидетельствуют о возможности повышения эффективности учебных программ путем включения в задачи обучения всех двадцати наиболее важных компетенций и их периодического усовершенствования в соответствии с требованиями современности, путем проведения соответствующих исследований.

Профессиональные компетенции, идентифицированные в этой работе, в значительной мере отличаются от предложенных Бреттингом [1].

Cредства массовой информации. 10,6% опрошенных отметили этот источник как важный в плане получения знаний по спортивному маркетингу, особенно по таким видам деятельности, как "получение и распределение времени, отводимого СМИ для спортивных мероприятий", "покупка и перепродажа прав СМИ на освещение спортивных событий", "координирование освещения спортивных событий в прессе", "обеспечение максимального представления в СМИ спортсменов, спонсоров и спортивных мероприятий", "развитие специальных продвижений" и "создание положительного имиджа своей спортивной организации".

Таким образом, СМИ могут рассматриваться как инструмент в осуществлении шести из восьми наиболее важных видов деятельности в области маркетинга в спорте, а именно: "создание положительного образа спортивной организации", "достижение целей спонсоров в плане их популяризации", "стимуляция реализации билетов", "максимализация представления в СМИ спортивных мероприятий, спортсменов и спонсоров", "поддержание тесных связей с общественностью, властями и партнерами" и "развитие специальных продвижений". СМИ играют важную роль в маркетинге отдельного вида спорта. Для специалиста по маркетингу необходимо знать природу действий СМИ и связей с ними. Составители учебных планов и программ могут использовать СМИ для совершенствования обучения спортивному маркетингу.

Заключение. Учебными программами по спортивному маркетингу может быть предусмотрено развитие профессиональной компетентности в 20 наиболее важных направлениях, и в этой связи можно рассмотреть включение в учебный план следующих предметов (если они еще не были включены): продвижение/маркетинг в спорте, коммуникации СМИ, ПР, составление бюджета единицы маркетинга, а также правовые аспекты контрактов и ведения переговоров.

Характеристики четырех видов деятельности в сфере спортивного маркетинга, представленные в предлагаемой работе, могут быть использованы для совершенствования учебного процесса путем предоставления выпускникам различных вариантов производственной практики: в фирмах, занимающихся маркетингом в сфере спорта, в любительских спортивных организациях, в профессиональных спортивных организациях, а также на факультетах физической культуры и спорта в вузах. Наиболее эффективными программами по маркетингу в спорте являются те, которые предоставляют студентам выбор прохождения обязательной производственной практики в одной из четырех вышеперечисленных организаций.

Для совершенствования процесса обучения спортивному маркетингу составители учебных программ могут предусмотреть использование средств массовой информации.

В качестве логического продолжения этого исследования может быть предложено проведение оценки требований к компетентности специалистов, занятых маркетингом в сфере спорта, с использованием вышеперечисленных наиболее важных профессиональных знаний в этой области.

Перечень необходимых компетенций может быть использован менеджерами в спорте для более успешного маркетинга своих программ, для оценки эффективности работы персонала, при наборе специалистов на должности, связанные с маркетингом в спорте, а также для оценки знаний студентов, обучающихся по этим программам. Исследования компетентности в области спортивного маркетинга необходимо повторять каждые 5-10 лет, с тем чтобы она отвечала современным требованиям этой профессии.

Приоритеты этой специальности претерпевают изменения, двигаясь от задач внутреннего, местного, маркетинга к внешним, стратегическим, целям, заключающимся в максимальном представлении объектов маркетинга в СМИ и укреплении связей с корпоративными спонсорами.

Новые компетенции в области спортивного маркетинга создаются благодаря широким коммерческим возможностям, открытым для спортивных программ.

Оптимизм, который выразили 60% опрошенных по поводу перспектив маркетинга в спорте, отражает его успех и новые возможности привлечения средств для его дальнейшего развития.

Литература

1. Bretting, M.M. (1984) A personnel competency inventory model. (Doctoral dissertation, University of Maryland College Park, 1984). Dissertations Abstracts Internationak, 47/10, p. 3007A.

2. Hoppeer, B.L. (1989). An evaluation of the sports marketing industry. Unpublished master's theeesis, brigham Young Iniversity, Provo, Utah.

3. Kreutzer, A.L. An analysis of general managers of minor league baseball organizations: aa basis for curriculum development in sports administrations. (Doctoral dissertation, Ohio University, 1990). Dissertation Abstract International, 50/80, p. 2400A.

4. Lipssey, R.A. (Ed.) (1993). Sports, aarketplaace 1993. Princeton, NJ: Sportsguide.

5. The 1992-93 National Directory of Collegiate Athletics. (1992). An Official Publlication of the National Association of Collegiate Directors of Athletics (VCDA) (Men's edition). Clevelaand, OH: Collegiate Directories.

6. The 1993-94 National Directory of Collegiate Athletics. (1993). An Officcial Publication of the National Association of Collegiate Directors of Athletics (NCDA) (Women's edition). Cleveland, OH: Collegiate Directories.

7. Zwald, A.D. (1986). NCAA Division III athletic ddirector: A study of actual and preferred preparation. (Doctorala dissertation, Ohio University, 1986). Dissertation Abstracts International, 46/08, p. 2162A.

  На главную    В библиотеку    Обсудить в форуме 

При любом использовании данного материала ссылка на журнал обязательна!
 

Реклама: