Колонка редактора

НЕДОВОЛЬСТВО - ЕСТЬ, ВИНОВАТЫХ - НЕТ

То и дело приходят к нам письма о задержке доставки журнала аж на 2-3 месяца. Сразу скажу - вины редакции здесь нет: на таможню журнал приходит в 20-х числах, и в пределах 1-2 дней передаётся агенству «Роспечать», которое на договорных началах, и, несомненно, за совсем не символическую плату обязано доставлять его подписчикам.
Мы проследили выполнение «Роспечатью» своих функций и докопались, что Агенство почтовыми вагонами или своими машинами доставляет журналы до центральных почтамтов городов, этим его забота о подписчиках кончается.
Наши претензии мы высказали Первому заместителю Генерального директора ОАО Агенства «Роспечать» Владимиру Ивановичу Кокореву и получили, как и положено, чисто административный ответ о том, что «экспедирование журнала "СЖР" в 1998 году осуществляется в установленные договором сроки. Определённые трудности в этом году имелись в транспортировке тиража из-за нестабильности курсирования почтовых вагонов... После получения информации от УФПС Омской, Курганской, Волгоградской областей и республики Чувашия (это места, откуда мы получили особенно много писем читателей о задержке доставки тиража), будет дан дополнительный ответ».
Далее идёт черёд забот местных организаций, которые и обязаны доставить журналы из городского почтамта в каждое почтовое отделение. А следить за этим обязана «Роспечать», так как наш совместный договор, - и мы оплачиваем его - обязывает «доставлять продукцию подписчику».
Вот так! Виноватых опять нет, а недовольство остаётся.
Единственное, что мы можем обещать - редакция будет постоянно следить за действиями «Роспечати», и мы очень надеемся, что нерегулярность доставки не повлияет на ваши симпатии к журналу, и вы по-прежнему останетесь нашими подписчиками.

73369 - индекс журнала «Спортивная жизнь России» в каталоге «Роспечати».

  В библиотеку